1.TARAFLAR 

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar 

çerçevesinde imzalanmıştır. 

‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) 

AD- SOYAD: 

ADRES: 

‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır) 

AD- SOYAD: Sevim Geylani 

ADRES: Adres Osmaniye Mah. İsmail Erez bulvarı no 20/D Bakırköy İstanbul 

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde 

sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme 

yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. 

2.TANIMLAR 

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler 

karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı, 

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı, 

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, 

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188) 

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal 

sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu , 

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal 

sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi, 

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan 

veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini, 

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden 

gerçek ya da tüzel kişiyi, 

TARAFLAR : SATICI ve A MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

LICI’yı, 

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, 

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere 

hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder. 

3.KONU 

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda 

siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile 

ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere 

Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler 

güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar 

ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 

4. SATICI BİLGİLERİ 

Ünvanı JOLİN BUTIK

sevim geylani

479114-RADYO, TV, POSTA YOLUYLA VEYA İNTERNET ÜZERİNDEN YAPILAN 

PERAKENDE TİCARET

Adres OSMANİYE MAH. İSMAİL EREZ BLV. A BLOK NO: 20 D BAKIRKÖY/ İSTANBUL

Telefon 0545 584 3430 / 

Faks 

Eposta [email protected]

5. ALICI BİLGİLERİ 

Teslim edilecek kişi 

Teslimat Adresi 

Telefon 

Faks 

Eposta/kullanıcı adı 

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ 

Ad/Soyad/Unvan 

Adres 

Telefon 

Faks 

Eposta/kullanıcı adı 

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ 

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, 

rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından 

kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince 

inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir. 

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler 

güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar 

ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda 

gösterilmiştir. 

Ürün Açıklaması , Adet , Birim Fiyatı , Ara Toplam 

(KDV Dahil) 

, , , 

Kargo Tutarı , , , 2,000 TL altı tutarlarda kargo alıcıya aittir. 2,000 TL üstü kargo 

gönderimi göndericiye aittir.

Toplam : , , , 

Ödeme Şekli ve Planı 

Teslimat Adresi 

Teslim Edilecek kişi 

Fatura Adresi 

Sipariş Tarihi 

Teslimat tarihi 

Teslim şekli 

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. 

8. FATURA BİLGİLERİ 

Ad/Soyad/Unvan 

Adres 

Telefon 

Faks 

Eposta/kullanıcı adı 

Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte

teslim edilecektir. 

9. GENEL HÜKÜMLER 

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, 

satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, 

elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön 

Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin 

kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi 

verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat 

bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın 

yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen 

süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim 

edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın 

sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. 

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve 

varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim 

etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara 

uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet 

kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, 

ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı 

bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün 

tedarik edebilir. 

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması 

halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği 

tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde 

toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda 

teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi 

ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü 

teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi 

ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız 

kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans 

kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 

gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, 

beyan ve taahhüt eder. 

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların 

borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir 

sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, 

durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal 

edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat 

süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan 

talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın 

nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten 

ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI 

tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, 

SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına 

yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya 

iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci 

ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını 

kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra 

kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve 

diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer 

yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı 

bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik 

yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. 

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, 

kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim 

almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. 

Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı 

kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. 

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya 

ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı 

tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, 

siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin 

bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan 

talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek 

sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması 

halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir. 

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair 

bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle 

uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten 

tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet 

etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak 

tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır. 

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel 

ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, 

başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye 

başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva 

atı, vb.) işlemlerde bulunamaz. 

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan 

ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine 

ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak 

amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi 

desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir 

garanti niteliği taşımamaktadır. 

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye 

işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin 

hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk 

alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine 

uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır. 

10. CAYMA HAKKI 

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün 

kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) 

gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk 

üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma 

hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre 

sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden 

önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma 

hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya 

aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini 

peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli 

taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu 

sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri 

çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün 

faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte 

gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE 

FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) 

b) İade formu, 

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte 

eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre 

içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 

20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa 

veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle 

yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun 

kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu 

değildir.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit 

tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı 

iptal edilir. 

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri 

gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj 

malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma 

tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından 

ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan 

ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası gereği ayrıştırılması 

mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, 

gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen 

hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü 

kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri 

depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından 

açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı 

süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin 

cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün değildir. 

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir 

yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, 

kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, 

bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. 

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI 

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, 

kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve 

bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka 

hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep 

edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, 

borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini

kabul, beyan ve taahhüt eder 

13. YETKİLİ MAHKEME 

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda 

belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici 

işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine 

yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır:

28/05/2026 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere: 

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 

2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine, 

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem 

heyetlerine, 

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 

3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru 

yapılmaktadır. 

İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır. 

14. YÜRÜRLÜK 

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin 

tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu 

sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde 

gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. 

SATICI: jolinbutik.ikas.shop

ALICI: 

TARİH: